10.2 화면이 멈추거나 검을 때

카드는 초록인데 화면이 멈춰 있거나 검게 보일 때의 해결 순서입니다.

1. 화면 변화가 없는 건 아닌가요? — 휴대폰 화면이 그대로면 FPS가 0으로 보이는 것이 정상입니다. 메인 화면을 한 번 눌러 보세요.
2. 다른 기기로 갔다 오기 — 다른 카드를 더블 클릭했다가 원래 카드를 다시 더블 클릭합니다.
3. 휴대폰 화면이 꺼져 있지 않나요? — 휴대폰 화면이 꺼지면 검게 보입니다. 화면 자동 꺼짐 시간을 늘리고, 배터리가 부족하지 않은지 확인하세요.
4. Moclou Mobile의 다시 연결 — Moclou Mobile에서 영상 없음 기기만 보기로 찾아 다시 연결을 누릅니다 (2.5).
5. 연결 진단 — 특정 네트워크에서만 그렇다면 진단으로 원인을 봅니다 (8.4).
6. 재부팅 — 그래도 안 되면 휴대폰을 재부팅합니다 (3.6).