이용 가이드

콘솔과 기기 사용 방법을 안내합니다.

8.3 TURN 중계 전용 고객

특정 고객만 연결이 계속 실패할 때, 그 고객의 연결을 항상 TURN 서버로 거치게 합니다.

1TURN 설정 확인

먼저 마이페이지에서 TURN 설정을 해 두어야 합니다 (8.2).

2고객에게 지정

기기 운영 → 고객 관리에서 그 고객 줄의 TURN 중계 전용을 체크하고 저장을 누릅니다.

고객 관리 표의 TURN 중계 전용
3다시 접속

고객이 대시보드를 새로고침하면 TURN을 거쳐 연결됩니다.

참고지정하지 않은 고객은 기존처럼 직접 연결을 먼저 시도합니다. 효과가 있는지는 연결 진단으로 확인하세요 (8.4).
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